我已经在商城购买下单了,然后也已经付款,请问什么情况下可以退

取消订单后如何退款:

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自营商品订单:

商品出库前:若您在商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。
商品送往配送站前:若您在商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在24小时内完成退款审核。
商品送往配送站的途中:若您在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。
拒收订单:订单拒收后,系统会自动帮您提交取消申请,在当天24小时内完成退款审核。若超过时效未完成退款审核,请联系京东客服咨询。

第三方商品订单:
第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理。

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